Mentenanță & suport

Aplicațiile tale rămân sigure, rapide și actualizate

Mentenanță & suport

Lansarea e începutul, nu sfârșitul. Oferim mentenanță continuă: updates de securitate, backup verificat, monitoring, intervenții la incidente și mici îmbunătățiri.

Pachete flexibile pentru site-uri, aplicații interne sau infrastructură completă.

Updates de securitate (framework, dependențe, OS)

Backup automat și test restore periodic

Monitoring uptime și alerte

Ce include serviciul

Scope clar, fără surprize - știi exact ce primești la final.

Updates de securitate (framework, dependențe, OS)

Backup automat și test restore periodic

Monitoring uptime și alerte

Suport tehnic (email/telefon, SLA definit)

Intervenții mici și optimizări incluse în pachet

Cum abordăm proiectul

De la discovery la operare - pași clari, comunicare constantă.

01

Discovery

Înțelegem procesele, stack-ul existent și constrângerile de buget sau termen.

02

Propunere

Primești variante clare: scope, estimare, riscuri și recomandări de infrastructură.

03

Implementare

Dezvoltare, integrări, setup servere, deploy și testare în condiții reale.

04

Operare

Mentenanță, monitorizare, backup și îmbunătățiri pe baza utilizării efective.

Întrebări frecvente

Răspunsuri directe la ce ne întreabă clienții despre acest serviciu.

Mentenanța e obligatorie după proiect?+

Nu, dar o recomandăm. Aplicațiile nemaintainate devin vulnerabile în 6-12 luni.

Ce include un pachet tipic?+

Backup zilnic, monitoring, updates lunare, 2-4 ore suport inclus. Pachete custom pentru nevoi mai mari.

Preluați mentenanța proiectelor altora?+

Da, după un audit inițial pentru a înțelege stack-ul și starea codului.

Servicii conexe

Alte zone în care te putem ajuta, complementare cu acest serviciu.

Discutăm proiectul tău?

Spune-ne ce ai nevoie legat de mentenanță & suport. Răspundem în aceeași zi lucrătoare.

Mentenanță aplicații web & IT | Suport continuu | J-Media